BEOGRAD – Ministarka za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja Milica Đurđević Stamenkovski izjavila je danas da od 1. maja počinje uvođenje u operativni rad Platforme za podršku zaposlenima u Centrima za socijalni rad (CSR) koji koriste Informacioni sistem socijalne zaštite (SOZIS) čime će komunikacija između Centara za socijalni rad, ministarstva i kranjih korisnika biti lakša brža i bolja, kako bi korisnici odnosno građani koji imaju potrebe za uslugama socijalne zaštite na vreme bili informisani o svojim pravima.
“Od 1. maja krećemo sa primenom ovog operativnog dela naše platforme, i verujem da ćemo moći odmah nakon nekoliko dana da predstavimo i prve rezultate, odnosno da ljudi vide kako to u praksi funkcioniše. Mi ćemo obići Centar za socijalni rad da vidimo koliko njima konkretno na terenu znači. Upravo ovakvi susreti i služe da oni sami nauče koji su to postupci, kako njima može ova platforma da olakša. Nije uopšte složeno, biće dovoljno da danas razmenimo po neku i da jedni od drugih i naučimo nešto. Oni će imati prilike da postave i određena pitanja, da daju određene predloge, sugestije”, rekla je ministarka za Tanjug.
Dodala je da su zaposleni u CSR zadovoljni ovom novinom, jer će im omogućiti bolji rad i uvid u određene probleme.
Ministarka objašnjava da ono sa čime su se suočavali građani, a često i zaposleni u sistemu socijalne zaštite jeste to da nisu imali blagovremene informacije i dobru komunikaciju i da zbog toga nisu mogli da odgovore na određena pitanja.
“Da bi oni mogli brže, lakše, jednostavnije da odgovore na pitanja, na dileme koje se pojavljuju, s obzirom na to da je sistem socijalne zaštite sistem koji tretira vrlo kompleksna pitanja, složena pitanja, gde je svaki slučaj slučaj za sebe, koji mora da se sagleda iz različitih uglova, putem ove platforme koja će biti baza znanja, oni će moći brže i lakše da komuniciraju i sa svojim ministarstvom i sa ljudima iz struke, sa ljudima koji će biti tu da im odgovore praktično odmah na sva njihova pitanja”, rekla je Đurđević Stamenkovski.
Dodala je da sada postoji baza znanja koja pamti upit, pamti odgovor, i tačno može da se vidi koliko je koji radnik posvećen, ali koliko su i posvećeni oni koji treba da mu odgovore na postavljena pitanja.
“Ovo je jedna vrsta digitalizacije socijalne zaštite, brže i efikasnije komunikacije, boljeg protoka informacija, a sve što radimo jeste da krajnji korisnici, odnosno građani, oni koji su u potrebi za socijalnom zaštitom, budu na vreme informisani i da se njihova prava ostvaruju”, rekla je ona.
Dodala je da danas praktično počinje i obuka, i da je to važno i zbog primene budućeg Zakona roditelj-negovatelj, s obzirom da će i Cetri za socijalni rad biti uključeni u primenu ovog zakona.
Podsetila je da je danas i krenula javna rasprava koja će trajati do 7. maja, kada će se dobiti i konačna verzija Nacrta Zakona roditelj-negovatelj.
“Da zahvalim svim udruženjima koji su predano radili u radnoj grupi koja je bila vrlo inkluzivna, najveća radna grupa ikada formirana, koja je obuhvatila 16 udruženja, sve one koji su uopšte izrazili interesovanje da se uključe, pored predstavnika, naravno, i institucija. Radimo jednu istorijsku stvar za roditelje dečice sa smetnjama u razvoju, očekujemo primenu od jeseni, i naravno, na nama je da čitav naš sistem socijalne zaštite bude spreman i za taj zakon, ali i za budući Zakon o socijalnoj zaštiti i sve druge regulative i mere koje budemo usvajali”, dodala je ministarka.
Istakla je da ministarstvo i država rade na tome da prilagode socijalnu zaštitu potrebama 21. veka.
“Želimo da radimo na njenom unapređenju, želimo da radimo na njenoj efikasnosti. Nažalost, vidite, mi živimo u vremenu ekonomske krize Nemačka je pre nekoliko dana najavila pooštravanje kriterijuma za sticanje novčano-socijalne pomoći. Dakle, sve zemlje nekako pokušavaju da uskrate ili smanje obim socijalnih davanja, dok Srbija unapređuje sistem socijalne zaštite, zato što smatramo da je socijalna politika najvažnija unutrašnja politika i da ona garantuje socijalnu sigurnost za sve naše porodice”, istakla je Đurđević Stamenkovski.
Podsetila je da u Srbiji radi više od 14. 000 zaposlenih u sistemu socijalne zaštite.
“To su ljudi koji su diskretni heroji, to su ljudi koji čuvaju ovu zemlju, koji vode računa o onima kojima je podrška najpotrebnija, koji se bave osetljivom materijom, i želimo da im olakšamo preko ovog sistema da mogu lakše da sa svojim kolegama komuniciraju i sa samim ministarstvom, koje će ovim potezom postati mnogo dostupnije za sve njih koji rade i u centrima i u našim ustanovama socijalne zaštite”, zaključila je ministarka.
(Kraj) mas/lol