Društvo

20 SRBA OSTALO NA ULICI U GRČKOJ, MEĐU NJIMA I DETE SA INVALIDITETOM! Otišli preko agencije “Barcino travel”, satima stoje na asfaltu: “Ne znamo gde ćemo provesti noć!”

September 1, 2026

Jovana Nikolić Urednica na rubrici “Blic zdravlje”

Turistička agencija ‘Barcino Travel’ tvrdi da je novac uplaćen, dok grčki vlasnici objekta insistiraju da nisu dobili novac i ne dozvoljavaju ulazak u sobe

Među putnicima su i najranjivije grupe, uključujući dete sa invaliditetom, a turisti nemaju pristup vodiču, prevozu ni smeštaju

Grupa od dvadesetak srpskih turista proživljava pravu dramu na letovanju u grčkom mestu Ofrinio Bič. Nakon što su preko turističke agencije “Barcino Travel” uplatili aranžman u vili “Green Almond”, po dolasku na destinaciju doživeli su šok – vlasnici objekta i lokalni partneri odbijaju da ih puste u sobe jer novac za smeštaj nije uplaćen na njihov račun.

Redakciji “Blica” javila se čitateljka V. M. sa Novog Beograda (puno ime i prezime poznato redakciji), koja se sa grupom turista od sedam sati jutros i dalje nalazi prepuštena sama sebi, bez prevoza, vodiča i krova nad glavom.

Među turistima i dete sa invaliditetom

Prema rečima naše sagovornice, situacija na terenu je iz sata u sat sve teža, a među zarobljenim turistima nalaze se i najranjivije kategorije stanovništva.

– Došli smo organizovanim autobuskim prevozom i doslovno smo zarobljeni. Turistička agencija “Barcino Travel” nam preko telefona tvrdi da je novac uplaćen, dok grčki partneri pokazuju dokaze da uplate nema i ne daju nam ključeve. Među nama ima starijih ljudi i dece, od kojih je jedno dete sa invaliditetom – navodi V. M. u potresnom razgovoru za “Blic”.

Turisti su trenutno utočište pronašli ispred lokalne buking agencije koja je posrednik s grčke strane u ovom aranžmanu.

– Uspeli smo samo da unesemo kofere i smestimo stvari u prostorije te agencije kako ne bi bile na ulici. Trenutno svi stojimo ispred i ne znamo gde ćemo provesti noć. Najgore je što grupa neprestano raste – upravo pristižu i naši ljudi koji su došli sopstvenim automobilima i zatiču istu situaciju – dodaje ogorčena Beograđanka.

Turisti čekaju rešenje ispred grčke agencije

Grci svaljuju odgovornost na organizatora

Ono što dodatno podgreva agoniju srpskih turista jeste zvanično pismo koje je grčka partnerska agencija poslala srpskoj i dala putnicima na uvid.

U dokumentu se detaljno objašnjava da novac za njihove rezervacije nije prebacila kompanija koja stoji iza ugovaranja ovog aranžmana, čiji je posrednik Barcino Travel.

U dopisu koji je poslat navodi se:

– Ovim putem vas obaveštavamo da, na današnji dan, 31. avgusta 2026. godine, preostali iznos duga kompanije Travel Industry Managment Systems, po osnovu rezervacija smeštaja i bukinga za goste čiji je dolazak planiran za danas, nije uplaćen na bankovni račun naše kompanije. Uprkos našim prethodnim komunikacijama i učestalim zahtevima za izmirivanje dospelih dugovanja, uplata neophodna kako bismo nastavili sa smeštajem navedenih gostiju nije primljena. Shodno tome, a usled kontinuiranog neplaćanja ugovorno dospelih iznosa, ovim vas obaveštavamo da nismo u mogućnosti da izvršimo prijavu (prijem) i smeštaj gostiju čiji je dolazak planiran za danas.

Srpski turisti traže zaklon od sunca dok čekaju rešenje

Grčka agencija je u dokumentu izričito naglasila da “ne može smatrati da je uplata izvršena samo na osnovu potvrde o uplati ili bankovnog naloga za prenos”, već da novac mora biti proknjižen i stvarno raspoloživi na njihovom računu.

– Odgovornost za posledice koje proisteknu iz neizmirivanja preostalog iznosa duga snosi isključivo Travel Industry Managment Systems. Oštro preporučujemo da o ovoj situaciji odmah obavestite pogođene goste kako bi preduzeli sve neophodne mere u vezi sa svojim smeštajem i aranžmanima putovanja – stoji na kraju ovog obaveštenja.

Dopis grčke agencije, srpskoj agenciji koji je dat turistima na uvid

Agencija bez odgovora

Redakcija “Blica” povodom ovog slučaja kontaktirala je turističku agenciju “Barcino Travel” kako bismo dobili objašnjenje i saznali na koji način će zbrinuti zarobljene putnike u Grčkoj. Međutim, do objavljivanja ovog teksta odgovori na naša pitanja nisu stigli.

Podsećanje: Bankrotirali, pa promenili ime

Kako je “Blic Biznis” ranije pisao u maju 2025. godine, turistička agencija “Barcino Tours” bankrotirala je, ostavivši brojne putnike u finansijskim problemima i bez uplaćenih aranžmana, nakon čega su oštećeni građani novac morali da potražuju preko osiguranja.

Međutim, ubrzo se na tržištu pojavila nova agencija – “Barcino Travel”. Iako se formalno-pravno radi o drugom pravnom licu, iza ove firme stoji isti vlasnik kao i iza nekadašnjeg propalog “Barcino Toursa”. Nova agencija preuzela je isti logo i gotovo identičan internet sajt, što je izazvalo opravdanu zabrinutost i zbunjenost među putnicima.

Ključna razlika i opasnost leži u tome što je novoregistrovani “Barcino Travel” u registru upisan samo kao posrednik u prodaji turističkih aranžmana, a ne kao organizator putovanja. To znači da ova agencija zakonski ne mora da poseduje garanciju putovanja niti licencu organizatora, čime je odgovornost u slučaju ovakvih incidenata znatno smanjena, a prava i zaštita putnika ozbiljno ugroženi.